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质量管理的核心工作

质量管理的核心工作

质量管理一般分为以下几部分:来料检验(IQC),制程检验(IPQC),出货检验(OQC),品质工程(QE),品质体系(QS)。一般来说品质工程(QE)除了负责分析解决现场的问题之外还要肩负起实验室的重大使命。
     很明显,以上每一个部分几乎都是为检验、发现问题而存在的!所以说品质部的核心工作是发现问题!当然我们需要解决问题,但是只有发现了问题才能解决问题。许多重大问题的发生,不是我们解决不了,而是我们根本就没有发现!或者说发现了,没有引起足够的重视,结果发到了市场,引起了严重的后果。这样问题也就等于没有发现。

  发现问题须从哪里着手呢?三个方面,按重要性排序,它们依次是设计阶段,来料阶段,制程控制。

  一般来说,一个质量好的产品一定会有良好的设计做基础,设计没有搞好,生产会问题百出,天天救火,天天改模,质量投诉还很多。当然没有人有这么好的大脑把一个产品设计好后就不会出问题、不用改的,重要的是在产品小批量生产前期做好足够的非正常测试、以及寿命测试,并且重视每一个可能的隐患,在产品前期就把产品改好!这就是QE的责任了,一定要作好新产品的交接工作,实验改善一定要到位。

  其次呢,就是来料了。这就关系到供应商的选择、评审,要及时到厂家进行指导,光电话沟通是不行的,见了面人与人之间会有感情,作事情也会更有动力。另外,有些事情当面沟通会减少很多误会,工作进展会快很多。而且还可以到现场了解工艺,增长见识,说不定还能找到问题的真正根源。当然自己公司的检验标准、检测设备也要齐全,人员配置也要到位。一些很少出问题的配件或厂家也可以实行免检或放宽检查,具体自己把握。实际上很多企业处于起步阶段,本身的势力也只一般般,没有足够的引力吸引一些好的供应商。就必须要派技术人员到厂家指导改善,而且要意识到这些帮助指导是长期的,不可能马上解决。要和供应商共同发展,一步步下苦工夫,指导供应商生产,甚至帮他们调整工艺、设计夹具等等,不甚烦琐,这也是自身发展必经的阶段。

  最后就是制程控制了。一般来说,如果前面两部分没有问题,后面是很少有问题的。主要是注意对一些关键仪器、关键设备、关键工艺进行监控就行了。这只需要作一些定时的、常规的检查就行。但是,一般来说,设计、来料很少没有问题的,很多特许放行也就给了制程控制相当大的工作。所以制程控制人员要对产品设计缺陷、来料放行情况有一个清晰的了解。以便及时针对问题拿出应对措施。

  所以,首先要发现问题,然后才是解决问题。但是如果两者功能合并就会因为不能及时或自己根本解决不了问题而隐瞒问题,这正是很多企业质量问题产生的主要原因,体制上的问题!不是没有事先发现,而是解决不了而隐瞒不报,导致问题进一步扩大。

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比较专业华啊
:lol

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那肯定撒

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我認為質量是生產出來的,而不是檢驗出來了。

PDCA是不變的循環模式.
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累~
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引用:
原帖由 叶舞天涯 于 2007-6-7 16:38 发表
我認為質量是生產出來的,而不是檢驗出來了。

PDCA是不變的循環模式.
确实
质量是生产出来的
但是检验也是生产过程中
不可忽视的关键工序
二者是互动的
质量是靠生产出来的
没有经过检验就没有保障
检验是生产质量的保障

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是呀,质量就好比一个人的行为准则,如果在生产过程中没有它来约束,那后果不言而预.:) :) :)
我本将心照明月,奈何明月照沟渠

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这才是真理!!!

哈哈...瞎吹,你们有谁做过生产吗???管理过生产吗???吹得天昏地暗,我是从最底层一步步走过来的,你们的这些都只是理论,我了解的才是本质,那就是--------品质是靠管理出来的!!!:lol :lol :lol没有好的管理生产出来的都只是垃圾,QC也就成了看垃圾的人了!只有通过魔鬼般的管理,生产出来的才是真正的产品,而QC才会有他的存在价值,是吧!!!

[ 本帖最后由 kxyange 于 2007-6-10 00:19 编辑 ]
开心炎哥,电脑周边连接线商人!

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引用:
原帖由 潇潇的雨中 于 2007-6-7 21:37 发表


确实
质量是生产出来的
但是检验也是生产过程中
不可忽视的关键工序
二者是互动的
质量是靠生产出来的
没有经过检验就没有保障
检验是生产质量的保障
不错啊
多了一点专业知识

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引用:
原帖由 gentleman 于 2007-6-7 23:39 发表
是呀,质量就好比一个人的行为准则,如果在生产过程中没有它来约束,那后果不言而预.:) :) :)

呵呵

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引用:
原帖由 kxyange 于 2007-6-10 00:14 发表
哈哈...瞎吹,你们有谁做过生产吗???管理过生产吗???吹得天昏地暗,我是从最底层一步步走过来的,你们的这些都只是理论,我了解的才是本质,那就是--------品质是靠管理出来的!!!:lol :lol :lol没有好的管理生产出来 ...
小子
我带线的时候
你应该还在读书吧
呵呵

和你讨论一个很简单的话题吧
什么是管理???
流水线质量的控制重点是那几点???

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